Тень и свет, горы и долины, орел и решка. Все имеет две стороны.  Диалектика, господа! Кризис не исключение. Он проклятье, но он и благо. Любой кризис - точка роста и развития. Не дай нам бог жить в благополучные времена. Они рай для тела, но тьма для ума и духа. Человек учится только на ошибках и падениях. Ошибки нужно любить. Они трамплин для личностного роста. Плавать можно научиться только в воде. Кризис - наш бассейн, в котором можно развиваться. Недаром негры, живя в благословенном климате, отстали в своем интеллектуальном  развитии от северных белых наций, живущих в постоянном климатическом кризисе.  

 

            В то же время кризис - лакмусовая бумажка. Он показывает, что не все было благополучно в нашем устройстве. Это сродни прорвавшемуся гнойному  чирью. Чирей “кричит” о том, что в организме воспаление. Кризис - индикатор больной экономики. Но ведь экономика - это всего лишь понятие, т.е. фикция. В реальности есть каждое предприятие, фирма, банк, организация. А они имеют систему управления,  технологии работы, методы и приемы.

 

            По оценкам не только западных, но и собственных экспертов мы отстаем от цивилизованных стран по уровню производственных технологий на 30-40 лет, а по уровню управления на 50-70 лет. И это касается всех без исключения управляющих, как в правительстве, так и на каждой фирме или в банке. И после этого кризис у вас вызывает удивление?

 

             Если нитка не входит в ушко иголки, то любой человек не будет упорно повторять предыдущие действия. Он остановится и начнет обозревать причины. Может конец нитки замохрился? Может ушко забилось или погнулось? В примитивных действиях человек поступает разумно. Не получается желаемый результат, остановись, найди причину и выбери новое действие. К сожалению, в сложных ситуациях вступают в действие законы психики, которые мешают оптимальному поведению.

 

            В успехе мы, люди, видим причину в себе. Это я такой умный, талантливый, благородный. Поэтому и успех. В стрессе психика защищает нас и обращается к внешним по отношению нас причинам. Это Они виноваты! Они - это правительство, враги (партократы, демократы, мафия, евреи, лица кавказской национальности, иностранцы), обстоятельства и пр. Набор широкий. Ну а когда причина в виде “Они” определена, то вся энергия естественно идет на борьбу с ними или на проклятья. Если вы читаете книгу, то в это же время вы не смотрите кино. Весь наш ресурс тратиться на что-то одно. Так и во всем. Если мы занимаемся переживанием или гневным обличением, то в это же время мы не занимаемся поиском истинных причин и путей их исправления.

 

            Козу помещали в клетку рядом с волком. Все козы в эксперименте погибали от болезней стресса. Кризис - тот же волк. Что делает народ в кризисе? Переживает, гневается, ищет врагов и жаждет мщения. А это стресс и далее следуют все болезни стресса. Чем отличаемся от козы?

Можно использовать и другую метафору. В кризисе человек напоминает повозку, где эмоции - это лошади, а мозг - кучер. Только вот это кучер спит, разбушевавшиеся лошади мчат вперед и возможно к пропасти.

В кризисе большинство людей мало чем отличаются от козы или  повозки, управляемой разбушевавшимися негативными эмоциями. Но надо вспомнить, что мы не козы, мы - Гомо Сапиенс, человек разумный. И в кризисе может спасти только разум. Его просто стоит включать, как включаем свет, входя в темную комнату.  Кризис и есть та ситуация, которая, может быть самой судьбой, любя нас, дается нам для того, чтобы наша душа и наш разум проснулись. Кризис - точка роста и развития но только для тех, кто этот шанс понял и принял. Для остальных судьба козы, т.е. самоуничтожение.

Мусолить причины и раздражение по их поводу, искать врагов и жаждать мщения - путь к неврозу и саморазрушению. Представьте на миг, что вам придется на высшем суде держать ответ за свою жизнь и раннюю смерть. Вы и там обвините в своей судьбе врагов и правительство? Ответ был бы таков: “Ты был жертва в той жизни. Тебе были даны шансы. На тебя посылали кризис. Ты не воспользовался возможностью стать хозяином своей судьбы. Ты предпочел умереть. Ты не стал заниматься саморазвитием, поиском путей и новых способов. Ты сам посадил себя на Голгофу. Ты - преступник! Преступник в пятой степени! Ты преступник перед собой. Ты не смог реализовать себя! Ты преступник перед Вселенной! У тебя была вероятность родиться  десять в восемьдесят первой степени. И как ты ее реализовал? Твое преступление и перед своими детьми, поскольку ты передал им свой опыт реагирования козы на ситуации стресса и кризиса. Твое преступление и перед твоим дело и страной. Страна, состоящая из коз, не сможет преодолевать никакие кризисы.   Твоя душа оказалась несовершенной. Придется тебе опять идти на Землю в другой тело. Может на этот раз ты сможешь стать Гомо-Сапиесом?”

 

Но у нас уже сейчас есть возможность проснуться и использовать кризис  как шанс саморазвития. Причина кризиса не в плохом правительстве, кознях иностранцев, мафии, евреев и прочих врагов. Причина кризиса - только в нас самих, в каждом из нас. Мы перешли из одной системы в другую, не умея жить в ней и не зная ее законы. Тотальный рыночный непрофессионализм.

 

 Системы управления на всех фирмах, банках, предприятиях, почти без исключения перенесены из той эпохи. А в этой они не работают и не могут работать. Границы открыли, но они оказались односторонние. Зарубежные товары потекли рекой потому, что мы их хотим. А вот наши там никому не нужны, потому что они не качественны и к тому же дорогие. Не умеем выпускать хорошее и дешевое. Не умеем! Девяносто процентов нашей продукции и на внутреннем рынке продается ниже себестоимости. А это значит, что экономически выгодней, чтобы предприятия стояли. И они стоят. Что ж тут удивительного?

 

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Никто с Марса или с Новой Зеландии не приедет нас вытягивать из кризиса. Только мы сами!  Китайцы говорят: “Дорога в тысячу миль начинается с первого шага!” И первый шаг точно по Ленину: “Учиться! Учиться! И еще раз учиться!”

 

Но посмотрим, что происходит на деле. Все учебные центры в последнее время как вымерли. Руководители отмахиваются на предложения. Дескать, то того ли нам! Мы откладываем обучение на будущее, до лучших времен. При таком подходе есть серьезное опасение, что этого будущего может и не быть. Во всяком случае, у этих руководителей и их организаций.

 

Японцы в период кризиса взяли за национальную политику тотальное обучение. Они пригласили американца Деминга с его системой управления качеством и внедрили ее во всех отраслях. В Америке Деминг не был признан, а в Японии он стал национальным героем. В кризисе Япония училась много и упорно, пока не превзошла тех же американцев по качеству. После войны японские товары были самыми некачественными в мире. Качество и низкая себестоимость распространяются не только на продукцию, но и на любые услуги и даже любые виды работ внутри банка, фирмы, предприятия.

 

Вторая важнейшая проблема страны в целом - неумение использовать внутренние ресурсы организации. Организационный хаос - рак и СПИД организаций. Это кладбище упущенных возможностей. Это невидимые миру костры из напрасно растраченных денег, времени, усилий. Внутренние ресурсы любой фирмы, банка, предприятия в три - четыре раза превышают материальные активы, отраженные в балансе. Но они не видимы и их нужно найти. Глазами не получится. Но есть специальные методы, технологии, приемы. Казалось бы, только покажи и все руководители кинутся. Но ни тут то было.

Центр “Харизма” Нелли Власовой проводил семинар на тему: “Диагностика скрытых ресурсов фирмы”. Факсы были разосланы многим фирмам. Захотели  узнать, что это такое, только одна строительная фирма «Уникон”. Может потому она и на плаву, что думают и о будущем, и о поиске скрытых ресурсов. Но остальные похоже предпочитают переживать и жаловаться на судьбу, правительство и кризис. Такова реальность. И она удивляет. Переживать кризис, вероятно, привычней. Выискивать пути в собственной голове не эффективно. Куда эффективней искать новые методы.

Если и дальше будем делать то, что делали, то будем получать только  то, что получали. Это аксиома. Если искать пути выхода  внутри себя, то большая вероятность, что найдешь то, что приведет к прежнему результату. Ищите новые методы, господа!

В кризисе самой важной технологией, с моей точки зрения, является технология  перепрограммирования людей. Это не зомбирование. Скорее мы сейчас как зомби и биороботы направлены в сторону переживаний и оценки кризиса как стресса, крушения, провалов. Признак психологически здоровой личности – это, прежде всего, склонность во всем видеть хорошее. Так что перепрограммирование нашего сознания – это оздоровление психики, выпалывание из ее воспаленных мозгов сорняков или  вирусов пессимизма, негативизма, раздражения.

И в заключении. Успех - это путь из хорошо встреченных срывов! Так что давайте, поздравим себя с кризисом и хорошо встретим этот срыв. Ударной учебой и поиском новых путей и способов! Выгода тройная. Глядишь и выход найдем, а заодно и сами разовьемся, да к тому же и на стресс и саморазрушение время не останется.

                      

                       Власова Н.М. бизнес-консультант, Центр “Харизма”.