Программа подготовки офис-менеджеров, администраторов офиса и секретарей. Слушатели получают комплекс знаний и навыков, необходимых для эффективной организации работы офиса. Упор делается на изучение особенностей работы офис-менеджера – это организация рабочего места, деловой этикет и деловое взаимодействие, технология телефонных переговоров.
Разделы курса:
1. Освоение компьютерной грамотности
2. Технология работы с документами
3. Делопроизводство на компьютере
4. Оптимизация работы в пакете Microsoft Office
5. Самоменеджмент
6. Работа с персоналом
7. Психологические особенности работы офис-менеджера